Interview
社員インタビュー
東京営業所
2012年12月入社
Q. 業務内容を教えてください
建設機械関連商品の営業。
また、お客様がお問い合わせ頂くフロント担当として、お問い合わせの窓口をしております。
営業の際は実際にお客様を訪問し使用状況や内容をヒヤリングし、ご希望の製品や最適な製品のご提案をします。
フロント業務の際は建設機械の消耗部品に関するお問い合わせ対応、在庫確認、見積作成を行います。
どちらの業務もお客様の信頼を得て次に繋げるための非常に大切な業務です。
Q. 仕事のやりがいを教えてください
KBLの一番の強みは"オールマイティ営業"です。
76年という長い歴史の中で、数多くのメーカー様・お取引先様と培ってきた経験と情報、ノウハウを活かし、多方面からベストなご提案が可能です。
お客様が抱える問題をいの一番に解決できた時、
「さすが!S.Kさんに一番に連絡してよかった!」と一言頂いた時が特にやりがいを感じる瞬間です。
農業機械・バッテリー事業部
2010年11月入社
Q. 業務内容を教えてください
カーバッテリーの営業職をしてます。
当社は海外メーカーのバッテリーを国内に販売している為、メーカー的な立場で専門的な営業を行っております。
営業は既存、新規の両方があり約9割が既存顧客に対して営業を行っております。
得意先に対して製品説明会・バッテリー交換実技研修会、同行営業等を行い、同業他社と差別化を図っております。
Q. 仕事のやりがいを教えてください
中長期的な案件を契約、稼働させた時です。
直近ですと 昨年6月、約3年かけたプライベートブラント案件が契約、発注を頂き他社から当社に切り替えた時は嬉しかったです。
農業機械・バッテリー事業部
2018年11月入社
Q. 業務内容を教えてください
担当地域顧客(埼玉県/茨城県)への営業活動、フロント業務(電話/FAX/EDI等)を主に行っております。
ルート営業がメインで、バッテリー、LEDライト、機械工具など様々な製品を販売しております。
Q. 仕事のやりがいを教えてください
私は福岡営業所のバッテリー事業部員として2018年に入社しました。
入社した当初はバッテリー事業部を設立して間もない頃で、現在の売上額の1/5にも満たない程度でしたが、仲間の営業活動や気持ちのいい顧客対応によって毎年右肩上がりで売上を伸ばすことができ、入社後1年程で【バッテリー事業部 九州事業所】として事務所を構えることとなりました。
現在は東京本社へ転勤となり営業/フロント業務に従事しておりますが、売上業績アップ・業務効率向上を目指し日々邁進しております。
総務部
2017年4月入社
Q. 業務内容を教えてください
給与計算、勤怠管理、社会保険各種手続き、入退社手続き、社用車管理、フォークリフト管理、社用携帯管理、不動産管理、備品管理、取引先情報の登録、来客対応、その他庶務
Q. 仕事のやりがいを教えてください
社員の皆様に喜んでもらえたり、感謝の言葉をいただくことでやりがいを感じます。
バックオフィス業務は直接的に利益を生み出すことは出来ませんが、会社全体の利益に繋がるよう日々心がけて働いております。
また、事故やトラブルが起きた際には、相手の気持ちに寄り添って迅速に対応するよう努めております。
資材部
2009年7月入社
Q. 業務内容を教えてください
資材部に所属し、各営業所からの出荷指示を受けるフロント業務や、注文対応・問い合わせ対応を行う業務を経験した後、現在は輸出入業務全体に関わりながら、社内外で調整が必要な案件やフォロー対応を中心に担当しています。
最近は輸出関連の業務に携わる機会も増え、関係部署や関係先とのやり取りを通じて、全体の流れを意識しながら業務が円滑に進むよう日々心掛けています。
Q. 仕事のやりがいを教えてください
輸出入業務では、関係部署や関係先との確認や調整が欠かせません。
スケジュールや条件を事前に整理し、認識のずれが起きないよう対応したことで、結果的に大きなトラブルなく業務が進行したことがあります。
何事もなく最終目的地まで納品が完了した際に、関わった方々が安心して次の業務に進める状態につながったと感じられる点にやりがいを感じています。
産業機械事業部
2025年4月入社
Q. 業務内容を教えてください
農業機械事業部に所属し、フロント業務を担当しております。
主に、お客様からいただいた注文書をもとに商品を手配する受発注業務とお問合せ対応を行っております。
受発注業務では、注文内容を細かく確認し、円滑にお客様のお手元に商品が届くよう正確かつ迅速な対応を心がけております。
また、お問合せ対応では、お客様のご要望やお困りごとを丁寧にヒアリングし、安心していただけるよう努めています。
Q. 仕事のやりがいを教えてください
フロント業務のやりがいは、お客様の状況に応じた対応で安心につなげられる点です。
お問い合わせ対応では、お客様からご要望やお困りごとを丁寧にヒアリングし、適切なご案内ができたときに達成感を感じます。
お客様から「助かりました」「ありがとうございます」といったお言葉をいただけることも励みになっています。
日々の対応を通じて商品知識や対応スキルが磨かれ、自身の成長を実感できる点も魅力だと感じています。
農業機械・バッテリー事業部
2017年1月入社
Q. 業務内容を教えてください
事業部の主体であるバッテリーについての問合せ回答及び、注文内容の処理を担当しており、お客様を主体とした考えを大切にしております。
また、展示会などが開催される際には、展示会に向けての準備作業(ブース製作)なども業務内容に含まれます。
最後は自分の能力をどこまで活かすことができるか、自分との闘いのゲームのような好奇心をやる気に変えて業務に取り組んでいます。
Q. 仕事のやりがいを教えてください
入社以来、営業部門のある部署と商品の仕入れ担当2つの部署を経験させて頂きました。
通常生活するうえでは得ることができなかった知識や経験が基盤となり、仕事に取り組むだけ結果に反映されるという意味ではやりたいことにどんどんチャレンジできる環境が整っており、自信へとつながります。
入社後10年という年月が経過しましたがまだまだ学ぶことは多く、同じ志を持つ人々と共に切磋琢磨し、チャレンジ精神は忘れることなく日々精進していきたいと思います。
企画営業部
2023年10月入社
Q. 業務内容を教えてください
幅広い業務に携わっています。
部署の担当商材(フィルターなど)の受発注やデータ集計・分析、販促業務・売掛金管理などを行っております。
データを扱う業務では顧客別や商品別に集計を行い、課題抽出に活用しています。
また、展示会での商品紹介やECサイトに掲載する商品の選定・掲載後のメンテナンス作業などを通じて、販売促進に取り組んでいます。
お取引先様へ出向くこともあり、社内外で多くの方と関わります。
Q. 仕事のやりがいを教えてください
様々な分野の業務を任せていただけることがこの部署ならではの魅力であり、自身のスキルアップに繋がっていると実感しています。
また、年次や立場に関わらず意見を尊重してもらえる風土があり、主体的に仕事へ取り組めることがモチベーションになっています。
業務内容が細々と多岐にわたるため大変ですが、工夫次第で業務の質とスピードを高められる点や販売拡大への貢献を実感できる点にやりがいを感じています。